Permissions

Client Stories

Trygg inloggning i Mira CRM – en självklar del av modern säkerhet

Informationssäkerhet är idag en ledningsfråga. För universitet, högskolor och organisationer som arbetar med relationer är säker hantering av persondata helt avgörande – både för driften och för förtroendet hos studenter, alumner och samarbetspartners. Mira CRM är utvecklat för att kombinera samverkan, effektivitet och robust säkerhet. I den här artikeln går vi igenom hur säkerheten är uppbyggd och vilka åtgärder ni …

Help Center how-to

HOWTO: Kontrollera vilka som har access till Mira CRM

I många organisationer växer listan över användare i takt med att personer byter roll, slutar, går på föräldraledighet eller byter ansvarsområden. Det är helt naturligt — men om man inte regelbundet ser över åtkomsten kan det innebära en onödigt hög säkerhetsrisk. Det här gäller inte bara Mira CRM, utan alla system med persondata. Men eftersom CRM:et ofta innehåller kontaktinformation, aktiviteter, …

Help Center faq

FAQ: Kan jag uppdatera personprofiler i Mira CRM med hjälp av importfunktionen – till exempel om de saknar efternamn?

Ja, det går att uppdatera befintliga personprofiler i Mira CRM via import – till exempel för att lägga till eller korrigera efternamn. För att detta ska fungera behöver du ha en CSV-fil (kan sparas från Excel) som innehåller: ett matchande fält som: e-postadress personnummer eller MiraId (PersonId i CRM) och det eller de nya värden du vill uppdatera, t.ex. efternamn, …

Help Center how-to

HOWTO: Så får du en snabb överblick över en givare i Mira CRM

Att få en tydlig överblick över en givare är avgörande för att kunna bedriva effektiv fundraising och bygga långsiktiga relationer. I Mira CRM finns all relevant information samlad – från tidigare gåvor till utestående löften och interna anteckningar – så att du snabbt kan förbereda dig inför ett samtal, följa upp åtaganden eller planera nästa steg i relationen. I den …