Varför är detta viktigt? Ett alumnnätverk växer inte av sig självt. För att bygga långsiktiga relationer behöver alumnerna själva kunna registrera sig och uppdatera sina uppgifter. Så fungerar det Det webbaserade alumnregistreringsformuläret gör det möjligt för alumner att själva fylla i kontaktuppgifter, engagemang under studietiden och samtycken. Formuläret kan enkelt anpassas efter behov och delas via nyhetsbrev, sociala medier eller …
Evenemang är en viktig del av ett lärosätes arbete med externa relationer. Men varje anmälan, incheckning och kontakt under ett event är också en chans för dig att få bättre koll på dina kontakter och uppdatera information om viktiga personer. I den här artikeln tittar vi på hur evenemang kan hjälpa dig förbättra din datakvalitet i Mira CRM – samtidigt …
Mira Network inleder 2025 med att hälsa Örebro universitet varmt välkomna tillbaka. Vi ska leverera en smidig lösning för hantering av deras praktikplatser inom verksamhetsförlagd utbildning, VFU. Vårt förra samarbete handlade om hantering av deras alumnnätverk. Örebro universitet har fram till nu arbetat med ett eget it-system för att hantera sina praktikplatser inom VFU. Från och med 2025 inleder de …
Hösten 2024 lanserar vi Mira Dialogue, som har utvecklats i samarbete med Malmö universitet. Nyheten vänder sig främst till dem som kommunicerar med flera målgrupper. Johan Johannesson, vår key account manager, berättar vad som är på gång. – Med Mira Dialogue går vi från att erbjuda bra möjligheter att sända e-post till att i stället kunna arbeta i ett mer …
Mira Network har samarbetat med Malmö universitet sedan 2021. När universitetet uttryckte en önskan om att förenkla och individualisera kommunikationen med sina alumner, startade vi ett gemensamt co-labb. Resultatet blev Mira Dialogue – en nyhet som alla kunder nu kan dra nytta av. – Ett önskemål från vår sida var att vi ville stärka våra relationer med alumnerna, genom att …
Managing research funding involves many parallel processes. A single team may be working with national funding calls, EU programs such as Horizon Europe and applications with specific regulatory requirements. Each application has its own timeline, stakeholders and documentation. When information is spread out In many organizations, information is stored across multiple tools. Spreadsheets are used for tracking, documents for notes …
When evaluating CRM tools for higher education institutions, it is essential to understand how Mira CRM compares across different categories. Below is a detailed analysis of Mira CRM and alternative solutions, designed to assist decision-makers in choosing the most suitable tool for their needs. 1. Excel and Outlook Many smaller organizations and teams use Excel spreadsheets and Outlook for contact …
I listor över personer, och listor över anmälningar eller annat som kan kopplas till personer, så kan du utföra olika åtgärder, genom att klicka på knappen Åtgärder (blixt-ikonen). Vilka åtgärder som går att utföra beror på vilken lista det är, men i alla listor kan du Lägg till i statiskt urval (antingen ett befintligt eller nytt statiskt urval) Skicka e-post …
Giva Sverige har arbetat med Mira CRM:s partnerskapsmodul sedan början av 2025, efter att vi utvecklat den tillsammans. Modulen har bidragit till tydligare struktur och bättre överblick i arbetet med organisationens partners. – Om man, som vi på Giva Sverige, har Mira CRM som sin centrala punkt är det toppen att nu även ha vårt partners här. Det känns bra …
Last year, Mira Network developed a career follow-up module in Mira CRM, together with the Hanken School of Economics. Their driving force was to increase their response rate in the annual Finnish career survey, thereby contributing to increased government funding. And that’s exactly what happened – Hanken’s response rate rose by two percent in 2024. Hanken’s increased response rate should …
Förra året utvecklade Mira Network en karriäruppföljningsmodul i Mira CRM, tillsammans med Svenska handelshögskolan (Hanken). Deras drivkraft var att öka sin svarsprocent i den årliga finska karriärenkäten, för att därmed bidra till ökad statlig finansiering. Och precis så blev det – Hankens svarsprocent steg med två procent 2024. Hankens ökade svarsprocent ska ses i ljuset av att svarsprocenten nationellt ökade …
Sommaren 2024 utvecklade vi en ny karriäruppföljningsmodul i Mira CRM, tillsammans med Svenska handelshögskolan (Hanken). Fokus låg på att underlätta deras arbete med den årliga finska karriäruppföljningsenkäten. Christian Dahlkvist, ansvarig för leverans och produktutveckling på Mira Network, berättar om det gemensamma utvecklingsarbetet. Hur och varför inleddes co-labbet med Hanken – Allt startade med att Mira Aarnivuo, vår kontaktperson på Hanken, …
Finska högskolor och universitet får merparten av sin finansiering från staten. Hur mycket medel de tilldelas beror bland annat på utfallet av en årlig karriäruppföljningsenkät. I hopp om att förbättra sitt resultat har Svenska handelshögskolan (Hanken) varit med och utvecklat en ny karriäruppföljningsmodul i Mira CRM. – Resultaten från karriäruppföljningen utgör visserligen endast en relativt liten andel av den statliga …
Våren 2023 lanserade Lunds universitet ett medlemskort för sina alumner, med erbjudanden kopplade till kortet. Syftet var att skapa ett ökat engagemang och att öka antalet medlemmar i Alumnnätverket. Medlemskortet har tagits emot väl och projektledaren Karen Paulson fortsätter att utveckla konceptet. – Ett år senare har vi lärt oss mer om våra alumner och vilka intressen de har. Vi …
Så här använder MCHS Mira CRM … Avdelningen för uppdragsutbildning på Marie Cederschiölds högskola (MCHS) arbetar med Mira CRM sedan våren 2023. Efter en tids användning insåg de att de kunde ”hacka systemet” och hantera intresseanmälningar på samma sätt som kursanmälningar – en idé som har stärkt deras proaktiva arbete med potentiella kursdeltagare. Via modulen för uppdragsutbildning har MCHS kopplat …
I nuläget stödjer våra mallar inte separata färgade informationsfält som fristående designelement om de inte är en knapp (CTA). Om du vill lyfta fram exempelvis tid och plats i ett färgat block behöver det därför i dagsläget läggas in som en bild. Detta är en funktion som finns på vår önskelista men är ännu inte tillgänglig. Finns det nackdelar med …
I praktiken – oftast nej. Av tekniska skäl går det inte att garantera att egna typsnitt visas korrekt i e-post. Lite längre förklaring: E-postklienter (t.ex. Outlook, Gmail, Apple Mail) har mycket begränsat stöd för egna webbtypsnitt. De flesta klienter ignorerar helt externa typsnitt och visar istället ett standardtypsnitt som finns installerat på mottagarens dator eller enhet. Detta innebär att även …
Ja, det går att uppdatera befintliga personprofiler i Mira CRM via import – till exempel för att lägga till eller korrigera efternamn. För att detta ska fungera behöver du ha en CSV-fil (kan sparas från Excel) som innehåller: ett matchande fält som: e-postadress personnummer eller MiraId (PersonId i CRM) och det eller de nya värden du vill uppdatera, t.ex. efternamn, …
Att få en tydlig överblick över en givare är avgörande för att kunna bedriva effektiv fundraising och bygga långsiktiga relationer. I Mira CRM finns all relevant information samlad – från tidigare gåvor till utestående löften och interna anteckningar – så att du snabbt kan förbereda dig inför ett samtal, följa upp åtaganden eller planera nästa steg i relationen. I den …
Kort svar: Nej – ofta inte. Om man vill att ett mejl ska se exakt likadant ut för alla mottagare, i alla e-postklienter och på alla enheter, har man i praktiken mycket begränsade möjligheter. Detta är inte en begränsning i Mira CRM, utan en konsekvens av hur e-post fungerar som medium. Varför är det så? Olika e-postklienter tolkar mejl olika …
Att kunna följa upp hur ett e-postutskick tagits emot är ofta avgörande för att kunna förbättra både innehåll och tajming. I Mira CRM kan du se hur många som har öppnat ett mejl och hur många som klickat på en länk i det. Det ger dig ett enkelt men kraftfullt sätt att förstå om din kommunikation nått fram – och …
Startsidan är det första du ser då du loggar in i Mira. Här ser du en överblick över de mest centrala entiteterna i Mira CRM: personer, organisationer, e-postutskick, evenemang. Beroende på vilken funktionalitet du har tillgång till ser du även andra typer av widgets och dashboards. Från startsidans snabbsök kan du snabbt söka fram personer, organisationer, utbildningsomgångar m.m. Från startsidan …
I snabbsöken högst upp, kan du söka fram personer, organisationer, utbildningar, utbildningsomgångar m.m. Man kan söka på namn, e-post, personnummer m.m. Det fungerar även att söka på förnamn börjar på och efternamn börjar på (mira nel för att hitta personen Miranda Nelson). Klicka på sökträffen för att komma till entiteten du sökte efter. Läs mer Logga in i Mira CRM …
Välkommen till en guide i grunderna i Mira. Denna artikel går igenom grundläggande processer i systemet och vi förutsätter att att alla som deltar på workshopar och utbildningar i Mira har bekantat sig med detta och kan logga in förstår hur startsidan fungerar kan kontakta Mira via chat kan använda snabbsök kan använda snabblista kan se alla personer/organisationer kan lägga till …
Detta är by design av säkerhetsskäl. Om vi, när en deltagare försöker anmäla sig, skulle visa upp ett meddelande om att denna e-postadress redan är anmäld, så skulle vem som helst kunna ta reda på om en viss e-postadress är anmäld. Detta skulle vara att läcka personuppgifter, vilket vi inte vill göra. Därför så finns det ingen spärr mot att …
När man arbetar med e-postutskick är det viktigt att kunna hantera olika målgrupper och deras preferenser för prenumerationer och avprenumerationer. I Mira hanteras detta med vår nya feature Mira Dialogue som bygger på utskickslistor, I denna artikel kommer vi gå igenom vad en utskickslista är och hur de fungerar. En utskickslista i Mira är en målgrupp för ett visst budskap. …
Miras evenemangsmodul hanterar väldigt många anmälningar per år och ibland händer det att deltagare skriver in en felaktig e-postadress. Tidigare har det inte gått att redigera e-postadress på inkomna anmälningar direkt i systemet, men vi har nu lagt till en funktion som gör det möjligt. Det fungerar så här: Gå till fliken “Anmälningar” på ditt evenemang och hovra över e-postadressen …
Hur hanterar Mira ursprungsland (tidigare hemland), medborgarskap och bosättningsland och nationalitet? Men är det så svårt och vad är egentligen skillnaden mellan de olika begreppen? På ytan kan det verka självklart hur det ska fungera, men man behöver bara skrapa lite på ytan för att förstå att det inte alltid är så enkelt. Vi försöker reda ut det med ett …
Det är viktigt att få rätt information, så tidigt som möjligt om en anmälan. Det är mycket bättre att reda ut oklarheter om fakturauppgifter vid anmälningstillfället, än vid fakturering. En anmälan i Mira uppstår när en deltagare fyllt i ett anmälningsformulär. Processen för detta är att administratören först skapar en utbildningsomgång och sedan för den omgången skapar ett anmälningsformulär. När …
Det blir allt vanligare att evenemang och möten inte bara sker fysiskt utan anordnas antingen helt digitalt eller som hybrid-evenemang där vissa deltagare deltar på plats medan andra deltar online. För att kunna arrangera ett online – eller ett hybridevenemang är det viktigt att kunna skicka med en videolänk till sina deltagare. Ett sätt att lösa det på är att …
